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Devenir secrétaire dentaire :
fiche métier
Le métier de secrétaire dentaire allie compétences administratives et relationnelles. Chargée de l’accueil des patients et de la gestion des dossiers, elle est un maillon essentiel au bon fonctionnement du cabinet dentaire !
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En quoi consiste le métier de
secrétaire dentaire ?
Que fait la secrétaire dans un cabinet dentaire ?
La secrétaire dentaire gère l’accueil des patients, organise les rendez-vous et assure la gestion administrative du cabinet dentaire. Elle prépare les dossiers et collabore étroitement avec le médecin-dentiste. C’est un métier semblable à celui de secrétaire médicale, qui demande polyvalence, capacités organisationnelles et relationnelles.
Secrétaire et assistant dentaire : la différence
La secrétaire dentaire et l’assistante dentaire ont des rôles complémentaires, mais distincts au sein d’un cabinet dentaire. La secrétaire dentaire se concentre principalement sur la gestion administrative et l’accueil des patients. Elle organise les rendez-vous, gère les dossiers médicaux tout en assurant la communication entre les patients et le médecin-dentiste.
En revanche, l’assistante dentaire joue un rôle plus clinique. Elle assiste le dentiste pendant les interventions, prépare et stérilise les instruments. Elle s’occupe des patients avant et après les soins. L’assistante dentaire peut également fournir des conseils en matière d’hygiène bucco-dentaire et s’assurer que le cabinet respecte les normes de santé et de sécurité.
En somme, la secrétaire dentaire est le pivot administratif et relationnel du cabinet, tandis que l’assistante dentaire est un véritable bras droit clinique du médecin-dentiste.
En bref
Secrétaire dentaire
- TP SAMS recommandé.
- À son compte ou employé(e).
- Lieux : cabinet dentaire, laboratoire dentaire, service de stomatologie...
- Salaire : entre 1800 et 2500 € par mois.
Zoom sur…
Missions principales
- Accueil des patients et gestion des rendez-vous.
- Tenue et mise à jour des dossiers médicaux.
- Préparation des feuilles de soins et gestion administrative.
- Coordination avec le médecin-dentiste et l'équipe médicale.
Quelles sont les compétences d'une secrétaire dentaire ?
La secrétaire dentaire doit posséder de nombreuses compétences telles que la maitrise de la terminologie dentaire et des outils informatiques ou la prise en charge efficace des patients. De plus, la capacité à travailler en équipe et de norme dans la profession ! La discrétion est aussi de rigueur : elle est tenue au secret professionnel.
Mais elle doit aussi posséder les compétences professionnelles suivantes :
- Gestion des plannings de rendez-vous.
- Mise à jour et tenue des dossiers médicaux.
- Organisation de la bureautique du cabinet (secrétariat, fichiers, comptabilité).
- Gestion des fournitures en coordination avec les laboratoires.
- Télétransmission des feuilles de soins.
- Suivi des dossiers médicaux avec les CPAM et les mutuelles...
Qualités requises
- Capacité d'organisation et rigueur dans le travail.
- Sens du relationnel et excellente communication avec les patients.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations médicales.
- Réactivité et gestion efficace des situations imprévues.
- Bonne gestion du stress.
Quelle formation pour devenir secrétaire dentaire ? Quelles études ?
Pour devenir secrétaire dentaire, il n’existe pas de diplôme d’État dédié à l’image d’un bac ou d’un CAP. Cependant, il est indispensable de suivre une formation spécialisée en secrétariat médical afin d’accéder à ce métier ! Des formations sont envisageables pour gagner en compétences et en légitimité professionnelle.
Le TP Secrétaire médicale à distance pour se former à ce métier
Pour vous former au métier de secrétaire dentaire, vous pouvez passer le Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social (SAMS). Il est de niveau 4 (donc, niveau baccalauréat) et reconnu par l’État ! Mais aussi par les professionnels du secteur médical.
Il vous permettra d’acquérir toutes les connaissances et compétences pour travailler dans le domaine de secrétariat médical. C’est ainsi une excellente porte d’entrée au sein de la profession de secrétaire dentaire. Et la bonne nouvelle pour les adultes en reconversion, c’est qu’il est possible de préparer le TP SAMS à distance avec YouSchool !
En plus de vous apporter une formation solide, le TP peut aussi vous permettre d’étendre la portée de votre activité : certaines secrétaires dentaires titulaires d’un titre professionnel peuvent assister le praticien en préparant la salle opératoire et en effectuant la gestion des plateaux techniques (rangement, nettoyage, désinfection du matériel) !
En bref
TP SAMS en ligne
- Titre professionnel reconnu par l’État.
- Formation éligible CPF.
- Durée de formation : 6 mois.
- Inscription toute l'année.
Les cours de la formation essentiels pour une secrétaire dentaire
- Les techniques d’accueil et de communication.
- Terminologie médicale.
- Les logiciels spécialisés.
- Traitement des dossiers médicaux.
- Rédaction de comptes-rendus…
Carrière et salaire
Les évolutions possibles pour la secrétaire dentaire médicale
Les évolutions possibles pour la secrétaire dentaire incluent des perspectives telles que :
- L'acquisition de compétences supplémentaires dans la gestion administrative avancée.
- La supervision de l'équipe administrative d'un grand cabinet.
- La spécialisation dans la gestion des dossiers médicaux électroniques.
Elle pourrait aussi envisager des fonctions de gestionnaire de la qualité ou de coordinatrice de soins au sein d’une clinique dentaire. En outre, des formations continues peuvent permettre à la secrétaire dentaire de se tenir à jour sur les nouvelles technologies et pratiques dans le domaine dentaire, renforçant ainsi ses perspectives d’évolution professionnelle et ses opportunités de carrière.
Quel est le salaire d'une secrétaire dentaire ?
Le salaire d’une secrétaire dentaire dépend de plusieurs paramètres comme son expérience, la région où elle travaille et la taille du cabinet. En France, par exemple, le salaire moyen d’une secrétaire dentaire peut varier entre environ 1800 euros et 2500 euros par mois, selon les statistiques récentes.
Les secrétaires dentaires bénéficient souvent de divers avantages sociaux tels que des assurances complémentaires et des possibilités de formations continues, ce qui peut également influencer leur rémunération globale. Les opportunités d’augmentation de salaire peuvent être liées à l’expérience accumulée dans le domaine dentaire et à la capacité à assumer des responsabilités accrues au sein du cabinet.
Les salaires
- En début de carrière, une secrétaire dentaire peut commencer autour de 1800 euros bruts mensuels.
- Avec de l’expérience et évoluant sur son poste, elle peut atteindre les 2500 euros bruts, si ce n'est plus en fonction des structures !
Vos questions sur le poste de
secrétaire dentaire
Quel est le rôle de l'assistante dentaire ?
Le rôle de l’assistante dentaire est essentiellement clinique. Elle assiste le médecin-dentiste pendant les traitements, prépare les instruments et les matériaux nécessaires, et assure le confort du patient. Elle peut également prendre en charge la stérilisation des instruments et maintenir la propreté de la salle opératoire. En plus de soutenir directement le praticien, l’assistante dentaire joue un rôle crucial dans l’organisation du cabinet, notamment en préparant les dossiers des patients et en facilitant la communication avec eux. Il ne faut pas confondre le métier avec celui de secrétaire dentaire, qui a la charge du secrétariat d’un cabinet.
Comment devenir secrétaire dentaire ?
Pour devenir secrétaire dentaire, il faut généralement suivre une formation spécifique. Cette formation peut être obtenue via des programmes proposés par des écoles spécialisées ou des centres de formation professionnelle. Ces programmes couvrent des sujets tels que l’anatomie dentaire, la gestion de cabinet, la prise de rendez-vous et les tâches administratives. Certains employeurs peuvent également exiger une expérience préalable dans le domaine médical ou administratif. Vous pouvez notamment obtenir le TP SAMS en suivant une formation à distance avec YouSchool. Une certification professionnelle reconnue par l’État qui vous permettra aussi de réaliser des périodes de stages pour développer votre expérience de terrain.
Quel diplôme il te faut pour être secrétaire dentaire ?
Quelles sont les tâches d'une secrétaire dentaire ?
Les tâches d’une secrétaire dentaire incluent l’accueil des patients, la gestion des rendez-vous et des dossiers médicaux, ainsi que la prise d’appels téléphoniques. Elle est responsable de la coordination entre le dentiste et les patients, assurant que les horaires sont respectés et que les patients sont bien informés. La secrétaire dentaire gère également la facturation, les paiements et les remboursements avec les assurances. Elle peut être impliquée dans l’organisation de l’inventaire du cabinet, en commandant les fournitures nécessaires. Une bonne connaissance des logiciels de gestion de cabinet dentaire est souvent requise pour gérer efficacement ces tâches administratives.
Quels sont les horaires d'une secrétaire dentaire à temps partiel ?
Les horaires d’une secrétaire dentaire à temps partiel varient en fonction des besoins du cabinet dentaire et de la charge de travail. Généralement, elle peut travailler entre 15 et 25 heures par semaine, réparties sur plusieurs jours. Les heures peuvent inclure des matinées, des après-midis ou des soirées, selon les heures d’ouverture du cabinet. Il est courant que les secrétaires dentaires à temps partiel travaillent certains jours complets et d’autres jours en demi-journée. La flexibilité est souvent nécessaire, notamment pour couvrir les périodes de forte affluence ou les absences des collègues à temps plein.