EP3 CAP Esthétique : tout savoir sur les sujets d'examen
Préparez-vous à briller lors de l’EP3 CAP Esthétique ! Cette ultime épreuve, axée sur la gestion d’un institut de beauté, est indispensable pour votre succès. Découvrez tous les sujets d’examen pour réussir avec éclat et valider votre diplôme en 6 mois grâce à vous, et à YouSchool.
L'EP3 : L’épreuve de conduite d’un institut de beauté et de bien-être
L’examen final du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie est composé de 3 épreuves professionnelles (EP), ainsi que de 3 épreuves de matières générales. L’EP3 est pour vous l’occasion de montrer vos talents de vendeuse et de prouver vos connaissances du métier. Cet oral de 40 minutes se déroule en 2 phases, notées sur 40 points chacune.
Cette épreuve est incontournable pour démontrer votre aptitude à accueillir la clientèle, conseiller et vendre des produits cosmétiques et organiser un planning de rendez-vous.
Le référentiel
- Simulation de vente : préparation (5 minutes) et sketch (10 minutes).
- Présentation du dossier : préparation (10 minutes) et entretien (15 minutes).
Quels sont les critères d'évaluation ?
- Aptitude à accueillir, prendre en charge la clientèle, conseiller et vendre, mettre en valeur et promouvoir des produits cosmétiques ainsi que des prestations esthétiques.
- Capacité à organiser un planning de rendez-vous et à participer à la vie d’un institut.
- Facilité à mobiliser les savoirs associés du pôle 3.
Comment se déroule l'EP3 de l'examen du
CAP ECP ?
L’EP3 CAP Esthétique se compose de deux parties orales distinctes : une simulation de vente de 15 minutes et une présentation du dossier professionnel de 25 minutes. Vous démontrez ainsi, vos compétences en vente et gestion devant un jury, en répondant à des situations professionnelles réelles. Voici un aperçu des éléments principaux à maîtriser pour réussir cette épreuve clé.
Première partie orale - Simulation de vente - 15 min
La première partie de l’EP3 CAP Esthétique est une mise en situation de vente de 15 minutes : 5 minutes de préparation et 10 minutes de sketch. Vous simulez la vente d’un produit cosmétique ou d’une prestation esthétique, dans un espace de vente contextualisé.
Le jury précise les produits ou prestations à vendre et vous devez :
- Répondre à une objection formulée par le client.
- Proposer une vente additionnelle.
- Effectuer une prise de rendez-vous.
Votre argumentaire doit être précis et adapté, utilisez des techniques de ventes efficaces et gardez une attitude professionnelle. Vous êtes évaluée sur toutes les étapes de la vente, y compris l’encaissement, la carte fidélité et la prise de rendez-vous.
Deuxième partie orale - Présentation du dossier professionnel - 25 min
- Présentation du dossier – 10 minutes : le candidat présente son dossier professionnel réalisé à partir d’une expérience en institut ou centre esthétique. La présentation doit être claire et structurée avec des détails précis sur l’entreprise et ses opérations.
- Entretien avec le jury – 15 minutes : le jury interroge le candidat sur la présentation de l’entreprise, les choix stratégiques, la gestion de la relation client et la mise en valeur des produits et services.
La préparation du dossier professionnel / dossier de vente pour le CAP Esthétique
Qu'est-ce que le dossier professionnel ?
Le dossier professionnel, ou dossier de vente, est un document crucial pour l’EP3. Il doit tenir sur 5 à 6 pages maximum, sans compter les pages de garde et le sommaire. Ce dossier est réalisé à partir d’une expérience en institut de beauté ou centre esthétique et inclut plusieurs sections :
- Présentation de l'entreprise : nom, adresse, activité, forme juridique, concurrence, organigramme et description des locaux.
- Mise en valeur des produits cosmétiques et prestations esthétiques : description de la vitrine, des présentoirs, de la publicité sur le lieu de vente (PLV) et de l'information sur le lieu de vent (ILV).
- Développement de l'animation : activités et stratégies mises en place pour promouvoir les produits et services.
Ce dossier doit être soigneusement préparé et remis à l’académie avant la date limite. Il sert de base à votre évaluation orale.
Comment bien le préparer ?
Pour bien préparer votre dossier professionnel, il est essentiel de suivre une méthode structurée. Voici quelques conseils :
- Recueillir des données : collectez toutes les informations nécessaires sur l’entreprise où vous avez effectué votre stage ou travaillé. Assurez-vous d’avoir des données précises et complètes sur ses activités, son organisation et son environnement concurrentiel.
- Structurer le dossier : organisez votre dossier de manière claire et logique. Chaque section doit être bien définie et contenir les informations pertinentes, comme la présentation de l’entreprise, la mise en valeur des produits et le développement de l’animation commerciale.
- Soigner la présentation : utilisez des photos et des graphiques pour illustrer vos propos. Assurez-vous que le dossier est bien présenté, sans fautes d’orthographe et qu’il respecte le nombre de pages maximum.
- Préparer son oral : entraînez-vous à présenter votre dossier devant un jury. Pendant l’entretien, expliquez les choix faits et répondez aux questions. Montrez que vous maîtrisez bien le contenu de votre dossier et que vous êtes capable de défendre vos idées de manière convaincante.
En suivant ces étapes, vous augmentez vos chances de réussir l’EP3 et de faire bonne impression devant le jury.
Une expérience professionnelle : indispensables pour le dossier professionnel
Avoir une expérience professionnelle est capital pour réussir l’EP3 CAP Esthétique. Les stages effectués au cours de la formation, vous plongent dans une mise en situation réelle. C’est l’opportunité pour vous de gérer l’accueil des clients, vendre des produits cosmétiques et réaliser des prestations esthétiques. Ces expériences vous donnent les informations nécessaires pour compléter votre dossier professionnel, mais vous permettent également de mesurer la réalité du métier.
Comment bien préparer l'EP3 du CAP Esthétique ?
YouSchool vous propose un accompagnement complet avec des cours accessibles quand vous en avez besoin, pour bien vous préparer à l’EP3. Maîtrisez les techniques de vente de prestations et de produits et révisez grâce aux annales.
Les cours et vidéos de la formation accessibles 24/7
La plateforme en ligne de YouSchool donne accès à des cours théoriques et pratiques, en format vidéo. Accessibles 24h/24 et 7j/7, les élèves apprennent à leur rythme, comment réaliser les prestations esthétiques et adopter les bons gestes. Ces ressources ludiques incluent des évaluations sous forme de questions à choix multiples, pour tester vos connaissances et votre niveau.
Au-delà des cours, la plateforme d’apprentissage est un lieu d’entraide où les apprenants échangent des conseils, s’aident mutuellement et partagent leurs réussites et difficultés. Les professeurs les accompagnent de façon personnalisée pour maximiser les chances de réussite.
Réviser avec les annales du CAP Esthétique
Les autres épreuves du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie (EP1, EP2)
L’examen final du CAP ECP comporte 3 épreuves professionnelles (les EP) :
- EP1 : Techniques esthétiques du visage, des mains et des pieds + PSE.
- EP2 : Techniques esthétiques liées aux phanères.
- EP3 : Conduite d'un institut de beauté et de bien-être : relation avec la clientèle et vie de l'institut.
Ces épreuves abordent tous les aspects essentiels du métier d’esthéticienne. L’EP2 du CAP Esthétique, en particulier, évalue vos compétences en épilation et l’EP1, votre savoir-faire en soins esthétiques. La maîtrise de chaque EP est indispensable pour décrocher son diplôme et exceller dans le domaine de l’esthétique.
Les épreuves générales
En plus des épreuves professionnelles, le CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie comprend également des épreuves générales, communes à tous les CAP. Ces épreuves abordent :
- Français, histoire-géographie, éducation civique et morale.
- Mathématiques, sciences physiques et chimiques.
- Langue vivante étrangère.
Attention, certains candidats peuvent être exemptés de ces épreuves générales s’ils ont déjà un diplôme équivalent ou supérieur.
FAQ autour de la troisième épreuve de l'examen du CAP Esthétique
Quelle note pour obtenir le CAP Esthétique ?
Quel est le salaire d'un CAP Esthétique ?
Quel est le niveau d'un BP Esthétique ?
Comment bien réussir son CAP Esthétique ?
Afin de réussir votre CAP Esthétique, préparez-vous en associant théorie et pratique. Utilisez les cours et les vidéos pour maîtriser à la perfection mes techniques et effectuez des stages pour avoir une expérience concrète de mise en situation réelle. Entraînez-vous régulièrement avec les annales pour vous familiariser avec le format de l’examen et les attentes du jury.